1. Generalități
Vizitarea, utilizarea și cumpărarea produselor de pe site-ul excelenta.ccicv.ro, proprietate a Camerei de Comerț și Industrie Covasna, implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos:
2. COMUNICĂRI ELECTRONICE
Prin accesarea site-ului excelenta.ccicv.ro, folosirea, vizitarea, cumpărarea de produse sau trimiterea de e-mail-uri adresate Camerei de Comerț și Industrie Covasna, comunicarea se realizează în mod electronic, considerându-se astfel că utilizatorul consimte primirea notificărilor de la excelenta.ccicv.ro în modalitate electronică, incluzând și comunicări prin e-mail sau prin anunțuri pe site.
Persoanele care vor utiliza o adresă falsă de e-mail sau vor transmite mesaje electronice sau orice alte comunicări în numele unei alte persoane fizice sau juridice sau în numele oricărei alte entități vor fi sancționate în conformitate cu legile în vigoare.
3. DREPTURI DE AUTOR (COPYRIGHT)
Întregul conținut al site-ului excelenta.ccicv.ro, incluzând texte, imagini, grafice, butoane, programe, elemente de grafică web, scripturi și orice alte date, este proprietatea Camerei de Comerț și Industrie Covasna și/sau a furnizorilor săi și este protejat conform Legii drepturilor de autor și legilor privind dreptul de proprietate intelectuală și industrială.
Combinarea acestora (design-ul site-ului) este proprietatea exclusivă a Camerei de Comerț și Industrie Covasna și este protejată de Legea drepturilor de autor și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul scris al Camerei de Comerț și Industrie Covasna a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor în vigoare.
4. ACCESUL LA SITE
Camera de Comerț și Industrie Covasna garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal, pe acest site și nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde produsele postate și comercializate sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor Camerei de Comerț și Industrie Covasna fără acordul scris al acestuia.
5. PROTECȚIA DATELOR
Pe site-ul excelenta.ccicv.ro, utilizatorul este responsabil pentru toate activitățile care survin prin accesarea site-ului și a coșului de cumpărări. Datele personale ale cumpărătorilor vor putea fi transmise autorităților în drept să verifice tranzacțiile comerciale sau altor autorități în drept să efectueze orice verificări justificate în baza legii, dacă acest lucru va fi solicitat în conformitate cu legile în vigoare. Politicile de Confidențialitate precum Politica de Prelucrare a Datelor Personale, care sunt părți integrante prezentei Termeni și Condiții, le găsiți AICI. Politica de Utilizare Cookie-uri care este parte integrantă prezentei Termeni și Condiții, le găsiți AICI.
6.CUMPĂRARE ȘI LIVRARE
Informațiile legate de procesul de cumpărare precum politicele de livrare care sunt parți integrante prezentei Termeni și Condiții, le puteți consulta AICI. Secțiunea de întrebări frecvente o găsiți AICI.
7. ANULAREA COMENZII
Comanda plasată nu poate fi anualată.
8. RESPONSABILITĂȚI PRIVIND PRODUSELE
Camerei de Comerț și Industrie Covasna nu garantează că descrierea produselor sau orice alt conținut al site-ului este lipsit de erori sau că este complet. În unele cazuri, prețul și descrierea produselor poate fi eronată.
Orice reclamație va fi adusă la cunoștință excelenta.ccicv.ro în maximum 24 de ore de la recepționarea produselor.
Valoarea maxima a obligațiilor Camerei de Comerț și Industrie Covasna față de orice client în cazul nelivrării sau livrării necorespunzătoare este valoarea sumelor încasate de cameră de la clientul respectiv.
9. CONDIȚII DE GARANȚIE
Termenul de garanție pentru produsul achiziționat este de 1 an.
Perioada de garanție începe cu data facturării produselor.
Dacă în perioada de garanție produsul cumpărat de către Dvs. se dovedește a fi defect din motive de proiectare, execuție sau vicii ascunse, el va fi înlocuit gratuit.
Clientul nu poate denunta unilateral contractul (nu isi poate exercita dreptul la retragere) in cazurile prevazute in art. 16 din ordonanta de urgenta 34/2014.
Drepturile consumatorilor sunt prevazute în O.G. 21/1992, republicată și L.449/2003, norme în vigoare la data cumpărării produsului.
10. LITIGII
Prin folosirea (vizitarea sau cumpărarea produselor) site-ului, utilizatorul se declară de acord asupra faptului că legile române vor guverna Condițiile și Termenii de utilizare de mai sus și orice dispută de orice fel care ar putea să apară între utilizator și Camera de Comerț și Industrie Covasna.
În cazul unor eventuale conflicte între Camera de Comerț și Industrie Covasna și clienții săi, se va încerca mai intâi rezolvarea acestora pe cale amiabilă. Dacă rezolvarea pe cale amiabilă nu va fi posibilă, conflictul va fi soluționat în instanța judecătorească din Sfantu Gheorghe, în conformitate cu legile române în vigoare.
11. DECLINAREA RESPONSABILITĂȚII
Camera de Comerț și Industrie Covasna nu îsi asumă responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate în magazinul virtual, acestea putând prezenta mici diferențe de culoare în funcție de tipărire.
12. PREȚURILE PRODUSELOR
Prețurile produselor sunt cele afișate pentru fiecare produs în parte.
Camera de Comerț și Industrie Covasna va putea desfășura orice campanie promoțională referitoare la produsele afișate pe site, promoții ale căror condiții vor fi stabilite în întregime de către Camera de Comerț și Industrie Covasna.
13. FRAUDĂ
ORICE ÎNCERCARE DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE ALTUI UTILIZATOR SAU DE A MODIFICA CONȚINUTUL SITE-ULUI excelenta.ccicv.ro, SAU DE A AFECTA PERFORMANȚELE SERVERULUI PE CARE RULEAZĂ SITE-UL excelenta.ccicv.ro, VA FI CONSIDERATĂ O TENTATIVĂ DE FRAUDARE A SITE-ULUI excelenta.ccicv.ro, ȘI VA PUNE ÎN MIȘCARE CERCETAREA PENALĂ ÎMPOTRIVA ACELUIA SAU ACELORA CARE A(U) ÎNCERCAT ACEST FAPT.
14. RETURNAREA PRODUSELOR
Produsele comandate nu pot fi returnate. În cazul în care produsele prezintă defecte de fabricație, acestea sunt schimbate pe cheltuiala Camerei de Comerț și Industrie Covasna la simpla solicitare a Cumpărătorului. Cumpărătorul trebuie să prezinte dovezi privind defectele de fabricație. Produsele defecte nu trebuie returnate pentru a beneficia de produsele de schimb.
15. DREPTUL DE RETENTIE
Bunurile raman in proprietatea Camerei de Comerț și Industrie Covasna pana la plata lor integrala.
16. DISPOZITII FINALE
Odata cu cumpararea si lansarea comenzii, clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat.
